Et oui, les conditions d’utilisation de Tripadvisor sont claires la dessus. « Attention: toutes vos déclarations sont susceptibles d’être utilisées dans le cadre d’actions en justice. La fourniture par vous d’informations mensongères, inexactes ou trompeuses peut engager votre responsabilité civile et pénale. »

N’oubliez pas que tout ce que vous allez publier peut engager votre responsabilité. Vous devrez à un moment peut-être prouver l’objectivité de votre critique. C’est ce qui arrive à un client québécois et son fils, qui selon eux ont passé une nuit cauchemardesque à cause de punaises de lit dans un Hôtel 4 étoiles d’une petite ville du Québec

 

 

Sauf que la direction de l’hôtel n’est pas de cet avis, et a intenté un procès contre le client pour diffamation … Le verdict de ce procès sera une première au Canada. Aux Etats-Unis, un cas similaire a déjà été porté devant la justice. Un hôtel de l’Illinois a lui aussi attaqué un couple déclarant avoir découvert des punaises de lit sur TripAdvisor. Le procès est toujours en cours.

 

L’article complet sur https://www.huffingtonpost.fr/2013/09/02/tripadvisor-proces-hotel-critique-diffamation_n_3854977.html